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Les titres · L’export et la logistique

BTS Commerce international

diplôme national · RNCP41759 · niveau 5

Le stagiaire conduit les opérations d’import et d’export de Tessalis, mesure les risques d’un contrat et prépare l’entrée du fabricant sur un nouveau marché, en français et en anglais.

  • Le service export de Tessalis : marchés, contrats, risques
  • 3 blocs de compétences
  • Environ 450 h : toute la formation
Voir une démonstration Deux dossiers Le référentiel

Deux dossiers en exemple

Une vraie situation, une personne qui attend une réponse.

Chaque dossier part d’un fait daté, remet au stagiaire les pièces qu’il aurait en poste, et se termine par un document de travail, rattaché à un bloc et à ses compétences.

Dossier 1 · Bloc 2 · Niveau 4 sur 5

Sécuriser le paiement de la première commande d’un importateur marocain

Le fait
5 mars : un importateur de Casablanca, rencontré sur un salon, confirme une première commande de 4 200 pièces, la plus grosse reçue hors d’Europe. Il demande à payer quatre-vingt-dix jours après l’expédition, sans garantie.
La demande
Bertrand Lascaze, directeur général et fondateur, Tessalis. Comparer les couvertures du risque de non-paiement et arrêter celle que Tessalis propose à l’importateur avant de lancer la production.
Ses pièces
Bon de commande de l’importateur et conditions demandées ; rapport de solvabilité de l’importateur et fiche pays ; conditions de la banque de Tessalis pour un crédit documentaire confirmé ; proposition d’un assureur-crédit ; calendrier de production et d’embarquement.
Le livrable
Tableau comparatif des couvertures et courrier de proposition à l’importateur.
Le titre
Bloc 2, « Mettre en œuvre des opérations internationales ». Compétence principale : « Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges ». Aussi : « Évaluer les conséquences des choix opérés ».
Le temps
2 h 30, publiée avant le dossier, créditée à la validation.
Dossier 2 · Bloc 3 · Niveau 4 sur 5

Choisir entre un agent et un importateur pour entrer sur le marché allemand

Le fait
9 septembre : au retour d’un salon à Cologne, Tessalis a deux propositions pour l’Allemagne, celle d’un agent commercial de Munich, payé à la commission, et celle d’un importateur de Hambourg qui exige trois ans d’exclusivité.
La demande
Inès Vandrepote, directrice commerciale B2B, Tessalis. Recommander la voie d’entrée sur le marché allemand, le partenaire retenu et les points à négocier avant de signer.
Ses pièces
Comptes rendus des deux entretiens tenus sur le salon ; étude du marché allemand : circuits de distribution, concurrents, prix pratiqués ; commandes reçues d’Allemagne en trois ans, sans représentant sur place ; projet de contrat de l’importateur, en anglais ; présentation d’un dispositif public de soutien à l’export.
Le livrable
Note de recommandation comparant les deux voies, avec le partenaire retenu.
Le titre
Bloc 3, « Participer au développement commercial international ». Compétence principale : « Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible ». Aussi : « Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible ».
Le temps
2 h 15, publiée avant le dossier, créditée à la validation.

Le référentiel

Aligné sur les 3 blocs du titre.

Les blocs et leurs compétences, avec leurs libellés officiels. Chaque dossier dit le bloc et les compétences qu’il fait travailler ; une personne valide toujours chaque copie.

  • Bloc 1

    Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel

    1. Exploiter les données clients/fournisseurs
    2. Gérer la relation commerciale internationale
    3. Communiquer en français et en anglais dans des contextes interculturels
    4. Assurer la coordination des services
    5. Animer un réseau professionnel
  • Bloc 2

    Mettre en œuvre des opérations internationales

    1. Organiser, contrôler et suivre la réalisation d’un contrat international
    2. Évaluer les conséquences des choix opérés
    3. Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
    4. Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
    5. Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
    6. Proposer des pistes d’amélioration de gestion des opérations
    7. Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations
  • Bloc 3

    Participer au développement commercial international

    1. Réaliser une veille sur l’environnement global de l’entreprise
    2. Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
    3. Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
    4. Contribuer aux démarches d’adaptation liées au développement international de l’entreprise
    5. Participer à la prospection commerciale

Épreuves du diplôme, écrites et orales, en contrôle en cours de formation ou en forme ponctuelle selon la voie de préparation. Source des libellés : fiche RNCP41759 du répertoire national des certifications professionnelles.

Dans le groupe

L’export et la logistique

Le stagiaire y retrouve le service export de Tessalis et la plateforme logistique du groupe : les mêmes salariés, les mêmes clients, les mêmes chiffres d’un dossier à l’autre.

Dans le même lieu : Assistant import-export · Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique · Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises · BTS Gestion des transports et logistique associée

Les 44 titres Le principe

Et maintenant

Voyons-le sur vos titres.

  1. Une démonstration de 20 minutes

    Sur rendez-vous, avec Xavier, en partage d’écran : le parcours du stagiaire, la correction, le relevé, votre marque.

  2. Vos dossiers, relus avec vous

    Nous regardons ensemble les dossiers de votre titre et ce que vos formateurs, auditeurs et jurys attendent.

  3. Vos promotions, accueillies en sécurité

    Avant l’arrivée de vos stagiaires, nous vérifions avec vous l’hébergement et les protections de votre école. Nos tarifs vous sont présentés pendant l’échange, selon la taille de vos promotions.

Parlons-en

Une question, une démonstration, un titre qui manque : écrivez-nous.

Xavier

Téléphone
04 82 83 93 35
E-mail
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