2Le référentiel
Aligné sur les 3 blocs du titre.
Les blocs et leurs compétences, avec leurs libellés officiels. Chaque dossier dit le bloc et les compétences qu’il fait travailler ; une personne valide toujours chaque copie.
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Bloc 1
Concevoir, organiser, mettre en œuvre et piloter des prestations de transport routier de marchandises jusqu’à la clôture des dossiers
- Étudier la faisabilité des demandes de transport, y compris affrétées, les tarifer et transmettre par écrit une proposition technique détaillée au donneur d’ordres
- Affecter, affréter et planifier les moyens adaptés à la réalisation des opérations de transport routier de marchandises
- Encadrer au quotidien une équipe de conducteurs dans le respect des réglementations en vigueur
- Coordonner l’exécution de chaque opération de transport, renseigner les tableaux de suivi et contrôler le respect des objectifs qualité et de rentabilité fixés par l’entreprise
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Bloc 2
Piloter les trafics réguliers sous contrat de sous-traitance
- Négocier et contractualiser les opérations de transport régulièrement sous-traitées
- Superviser les opérations de traction, groupage, dégroupage ou camionnage
- Assurer le service après-vente des opérations de livraisons et de retours de marchandises
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Bloc 3
Optimiser l’ensemble des moyens liés à l’activité de transport
- Animer et superviser l’activité du personnel du service exploitation
- Reconstituer les indicateurs de performance de l’activité globale et, si besoin, préconiser des mesures correctives
Période en entreprise obligatoire, mise en situation professionnelle sur poste informatique, entretien technique, questionnement à partir d’une production écrite, entretien final. Source des libellés : fiche RNCP40990 du répertoire national des certifications professionnelles.