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Les titres · L’export et la logistique

BTS Gestion des transports et logistique associée

diplôme national · RNCP38365 · niveau 5

Le stagiaire conçoit les solutions de transport de la plateforme logistique du groupe, en calcule le coût, suit la performance et règle les litiges avec les transporteurs.

  • La plateforme logistique du groupe : transport et prestations
  • 4 blocs de compétences
  • Environ 450 h : toute la formation
Voir une démonstration Deux dossiers Le référentiel

Deux dossiers en exemple

Une vraie situation, une personne qui attend une réponse.

Chaque dossier part d’un fait daté, remet au stagiaire les pièces qu’il aurait en poste, et se termine par un document de travail, rattaché à un bloc et à ses compétences.

Dossier 1 · Bloc 2 · Niveau 4 sur 5

Concevoir la ligne hebdomadaire vers Barcelone et en établir le prix

Le fait
21 janvier : Tessalis s’engage à livrer chaque semaine 14 palettes, 5 tonnes, à un distributeur de Barcelone, départ le jeudi soir. Trois solutions se présentent : groupage, lot partiel affrété ou véhicule de la plateforme.
La demande
Ludivine Chaperot, responsable logistique, Tessalis. Comparer les trois solutions en coût, en délai et en risque, retenir la meilleure et proposer son prix à Tessalis.
Ses pièces
Cahier des charges du flux : palettes, poids, créneaux ; grille tarifaire d’un groupeur pour l’Espagne ; cotation d’un affréteur pour un lot partiel hebdomadaire ; coûts de revient du véhicule et du conducteur de la plateforme ; relevé de l’itinéraire : distances et temps de conduite.
Le livrable
Étude comparative des trois solutions et proposition de prix au client.
Le titre
Bloc 2, « Conception d’opérations de transport et de prestations logistiques ». Compétence principale : « Établir le coût et le prix d’une solution de transport et de prestations logistiques ». Aussi : « Choisir un (ou des) prestataire(s) de transport et de prestations logistiques », « Évaluer les composantes quantitatives d’un transport et d’une prestation logistique (durée, distance, poids, volume, etc.) ».
Le temps
3 h, publiée avant le dossier, créditée à la validation.
Dossier 2 · Bloc 3 · Niveau 3 sur 5

Régler le litige des quatre palettes refusées à la livraison

Le fait
27 mars : un grossiste de Nantes refuse 4 des 11 palettes livrées par un transporteur affrété : cartons écrasés et mouillés. Des réserves figurent sur la lettre de voiture, mais le transporteur renvoie la faute sur le chargement.
La demande
Clarisse Brissonnet, responsable d’exploitation transport, la plateforme logistique du groupe. Établir qui répond de quoi, arrêter la réclamation à adresser au transporteur et corriger ce qui relève du quai.
Ses pièces
Lettre de voiture annotée et photos prises à la livraison ; confirmation d’affrètement et consignes de chargement ; fiche de chargement du quai : plan et arrimage ; courriel du transporteur contestant sa responsabilité ; détail des 4 palettes refusées : références et quantités.
Le livrable
Lettre de réclamation au transporteur et fiche de litige avec actions correctives.
Le titre
Bloc 3, « Analyse de la performance d’une activité de transport et de prestations logistiques ». Compétence principale : « Résoudre un litige ». Aussi : « Proposer des actions correctives ».
Le temps
1 h 45, publiée avant le dossier, créditée à la validation.

Le référentiel

Aligné sur les 4 blocs du titre.

Les blocs et leurs compétences, avec leurs libellés officiels. Chaque dossier dit le bloc et les compétences qu’il fait travailler ; une personne valide toujours chaque copie.

  • Bloc 1

    Mise en œuvre d’opérations de transport et de prestations logistiques

    Ses 11 compétences
    1. Identifier les caractéristiques de la prestation de transport et logistique à réaliser
    2. Planifier de façon optimale les opérations de transport et les prestations logistiques
    3. Appliquer ou ajuster le plan de transport
    4. Mettre en œuvre les procédures et les protocoles adaptés
    5. Appliquer les normes et réglementations spécifiques au transport des marchandises et aux prestations logistiques
    6. Appliquer les règles de sûreté et de sécurité
    7. Utiliser le système d’information dédié au transport et à la logistique
    8. Mobiliser les ressources internes et les partenaires
    9. Utiliser les tarifs
    10. Négocier les conditions de l’opération de transport et de prestations logistiques
    11. Communiquer avec les partenaires internes et externes
  • Bloc 2

    Conception d’opérations de transport et de prestations logistiques

    Ses 10 compétences
    1. Analyser un document professionnel
    2. Déterminer les contraintes liées à une demande de transport et de prestations logistiques
    3. Choisir un (ou des) mode(s) de transport
    4. Choisir un (ou des) prestataire(s) de transport et de prestations logistiques
    5. Déterminer les moyens matériels nécessaires
    6. Déterminer les moyens humains nécessaires
    7. Prendre en compte les réglementations, les normes et les protocoles
    8. Évaluer les composantes quantitatives d’un transport et d’une prestation logistique (durée, distance, poids, volume, etc.)
    9. Établir le coût et le prix d’une solution de transport et de prestations logistiques
    10. Évaluer la rentabilité d’une solution de transport et de prestations logistiques
  • Bloc 3

    Analyse de la performance d’une activité de transport et de prestations logistiques

    Ses 7 compétences
    1. Produire des indicateurs quantitatifs et qualitatifs pertinents
    2. Établir des tableaux de bord
    3. Analyser et interpréter les indicateurs
    4. Proposer des actions correctives
    5. Résoudre un litige
    6. Analyser la performance d’une équipe
    7. Analyser le bilan et le compte de résultat
  • Bloc 4

    Pérennisation et développement de l’activité de transport et de prestations logistiques

    Ses 6 compétences
    1. Identifier un besoin de pérennisation ou une opportunité de développement de l’activité de transport et prestations logistiques
    2. Identifier des solutions et argumenter le choix d’une solution
    3. Planifier les actions correspondant à la solution choisie
    4. Financer les actions proposées
    5. Communiquer et mobiliser l’équipe sur un projet
    6. Évaluer les effets d’un projet

Épreuves écrites et orales du diplôme, en contrôle en cours de formation ou en forme ponctuelle selon la voie de préparation. Source des libellés : fiche RNCP38365 du répertoire national des certifications professionnelles.

Dans le groupe

L’export et la logistique

Le stagiaire y retrouve le service export de Tessalis et la plateforme logistique du groupe : les mêmes salariés, les mêmes clients, les mêmes chiffres d’un dossier à l’autre.

Dans le même lieu : Assistant import-export · BTS Commerce international · Technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique · Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises

Les 44 titres Le principe

Et maintenant

Voyons-le sur vos titres.

  1. Une démonstration de 20 minutes

    Sur rendez-vous, avec Xavier, en partage d’écran : le parcours du stagiaire, la correction, le relevé, votre marque.

  2. Vos dossiers, relus avec vous

    Nous regardons ensemble les dossiers de votre titre et ce que vos formateurs, auditeurs et jurys attendent.

  3. Vos promotions, accueillies en sécurité

    Avant l’arrivée de vos stagiaires, nous vérifions avec vous l’hébergement et les protections de votre école. Nos tarifs vous sont présentés pendant l’échange, selon la taille de vos promotions.

Parlons-en

Une question, une démonstration, un titre qui manque : écrivez-nous.

Xavier

Téléphone
04 82 83 93 35
E-mail
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